同行天下，既是長安民生物流的形象用語，也是無數(shù)“賽美”人為之奮斗的目標(biāo)。長安民生物流以激情、創(chuàng)新、專業(yè)、高效的精神，服務(wù)好客戶，推進(jìn)“每一公里”，降本“每一分錢”，提速“每一分鐘”。

近日，在2022長安汽車全球伙伴大會上，長安民生物流榮獲長安汽車“2021優(yōu)秀供應(yīng)商”獎(jiǎng)，這是繼獲得2021年長安福特汽車年度卓越供應(yīng)商獎(jiǎng)之后的又一殊榮。

 

一直以來，作為長安汽車多年的供應(yīng)鏈物流合作伙伴，長安民生物流堅(jiān)持以客戶為中心，大力實(shí)施“服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略”，為客戶提供“省時(shí)、省錢、省心、增值”的物流服務(wù)。
 

放心托付，精準(zhǔn)交付不讓“一公里”

面對缺芯、少電、限油、國內(nèi)外疫情反復(fù)等不確定因素的影響，長安民生物流積極適應(yīng)長安汽車生產(chǎn)及發(fā)運(yùn)節(jié)奏變化、提前部署，快速響應(yīng)，通過風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急防控、合理調(diào)劑各項(xiàng)運(yùn)力資源等方法，全力保供，保障工廠正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)。各業(yè)務(wù)單位圓滿完成長安汽車2021年各項(xiàng)生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)任務(wù)，精準(zhǔn)交付不延誤“一公里”，真正做到讓客戶放心。
 

精益求精，降本增效緊摳“一分錢”

2021年，長安民生物流持續(xù)發(fā)力降本增效工作，及時(shí)交付發(fā)運(yùn)率達(dá)98%，準(zhǔn)到率達(dá)97.9%。通過推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的一體化進(jìn)程，強(qiáng)化現(xiàn)場服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)、梳理優(yōu)化流程、引入高端人才等方式，為客戶實(shí)現(xiàn)全年降本增效目標(biāo)。
 

快速響應(yīng)，服務(wù)領(lǐng)先提速“一小時(shí)”

秉承“服務(wù)領(lǐng)先”，長安民生物流為長安汽車集團(tuán)配置首席客戶服務(wù)官團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)傾聽客戶聲音，了解客戶需求，第一時(shí)間解決客戶痛點(diǎn)問題，多次響應(yīng)客戶緊急保供需求，促進(jìn)問題響應(yīng)提速“一小時(shí)”，2021年客戶滿意度環(huán)比提升1%，得到了客戶的認(rèn)可。

同行天下數(shù)載，長安民生物流一直與長安汽車共謀劃、同發(fā)展，攜手并進(jìn)，同心并力。2022長安民生物流將一如既往地踐行“服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略”，深入推進(jìn)長安一體化，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)板塊合作，與長安汽車價(jià)值共享，共創(chuàng)美好未來。